Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy do 14 dnů)
Zakoupené zboží nám můžete vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Pokud nám důvod uvedete, pomůžete nám zlepšovat naše služby.
Postup vrácení zboží
Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy / vratkový formulář (pokud jej využíváte).
Zboží pečlivě zabalte tak, aby se nepoškodilo.
Do balíku přiložte kopii faktury (nebo číslo objednávky) a případně vyplněný formulář.
Zásilku odešlete na adresu:
Macrame koutek s.r.o.
Komorní Lhotka 480
739 53 Komorní Lhotka
Důležité informace
Náklady na dopravu při vrácení zboží zpět k nám hradí zákazník.
Doporučujeme vracet zboží nepoužité, čisté a ideálně v původním obalu, včetně veškerého příslušenství.
Pokud budete se zbožím nakládat jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a funkčností, může dojít ke snížení hodnoty zboží a v takovém případě vám můžeme vracenou částku přiměřeně ponížit o snížení hodnoty.
Vrácení peněz
Jakmile nám zboží dorazí, vrátíme vám peníze bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy. Peníze můžeme vrátit dříve, nejčastěji krátce po přijetí a kontrole zboží.
Kontakt
V případě dotazů nám napište na info@gastrokoutek.cz nebo volejte +420 775 550 778.
